Quem é o controlador dos dados

A ZAAZ Internet é a responsável pelo tratamento dos dados informados neste formulário, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Quais dados coletamos

• Nome completo, CPF, telefone (WhatsApp) e e-mail (opcional);
• Fotografia do seu documento (RG, CPF ou CNH);
• Sua selfie segurando o documento (dado pessoal que mostra o seu rosto).

Para que usamos

• Confirmar sua identidade e prevenir fraudes na contratação;
• Dar andamento ao seu cadastro e à contratação da internet fibra;
• Entrar em contato com você por telefone para agendar e confirmar a sua instalação.

Não usamos seus dados para outras finalidades sem avisar você, e não vendemos seus dados.

Onde ficam guardados e quem acessa

Os arquivos ficam em ambiente restrito e privado, com acesso limitado à equipe da ZAAZ que precisa deles para esse atendimento. O armazenamento usa serviços do Google (Google Drive), que pode manter servidores fora do Brasil, com medidas de segurança adequadas. Seus dados só serão compartilhados com terceiros quando for necessário para a contratação ou quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para analisar o cadastro e, se você contratar, durante a relação contratual e pelos prazos exigidos em lei. Se você não contratar, seus dados podem ser excluídos a seu pedido.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados e informações sobre compartilhamento, além de retirar este consentimento. Para isso, fale conosco pelo WhatsApp (43) 99673-7478.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. As fotos são reduzidas e enviadas por conexão segura (HTTPS) diretamente para a nossa área restrita.